LEGAL REFERENCE

Syarat & Terma penggunaan hari2lucky

Di hari2lucky, kami mematuhi semua undang-undang tempatan yang terpakai di Malaysia. Dengan membuka akaun, anda bersetuju mengikuti syarat dan terma ini serta memahami hak dan tanggungjawab anda ketika...

Skrap MalaysiaPay with local methodsAkses di mana wilayah disokongTransaksi pantas & selamatSokongan sepanjang masa
Teroka Lobi Baca Soalan Lazim
hari2lucky Syarat & Terma penggunaan hari2lucky

Ketentuan Penggunaan dan Zon Akses

Pengguna di Malaysia mesti berumur minimum 18 tahun untuk membuka akaun dan mengakses platform hari2lucky. Kami mematuhi segala undang-undang tempatan berkaitan permainan dan transaksi kewangan. Penting juga untuk diketahui bahawa semua deposit melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX akan diproses mengikut garis panduan pembayaran yang ketat dan di bawah kawalan undang-undang semasa. Penarikan dilakukan selepas pengesahan identiti dan pemprosesan transaksi

mengambil masa tertentu sesuai dasar perkhidmatan kami. Kendali data peribadi dan maklumat pembayaran adalah selamat dan mengikuti piawaian GDPR tempatan, serta sentiasa tersedia untuk sebarang pertanyaan melalui saluran sokongan kami.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

KHIDMAT PELANGGAN

Hubungi Kami untuk Pertanyaan Syarat

Untuk sebarang pertanyaan berkaitan syarat dan terma hari2lucky, anda boleh menghubungi pasukan sokongan pelanggan melalui live chat di laman utama, emel di [email protected], atau telefon ke...

Live Chat Akses sokongan langsung di laman web kami dari jam 9 pagi hingga 12 malam...
Emel Hantar pertanyaan melalui [email protected] untuk maklumat lengkap tentang syarat dan pengurusan akaun.
Telefon Sokongan telefon tersedia 24/7 di nombor +60 3-XXXX XXXX untuk sebarang isu berkaitan akses...
KESELAMATAN & PRIVASI

Pengurusan Data dan Keselamatan Akaun

Kami mengumpul data anda secara sah dan hanya untuk tujuan pengurusan akaun serta memastikan keselamatan transaksi. Cookies digunakan untuk meningkatkan keberkesanan tapak dan pengalaman pengguna. Data peribadi disimpan dalam sistem yang selamat...

Penyimpanan Data

Data anda disimpan secara selamat dan dikendalikan mengikut polisi privasi kami yang ketat dan piawaian semasa.

Cookies & Teknologi

Kami guna cookies untuk pengalaman yang lancar dan menyesuaikan kandungan mengikut keperluan anda.

Keselamatan Akaun

Setiap transaksi dilindungi oleh protokol keselamatan terkini serta pengesahan dua faktor bila perlu.

Pengurusan Data

Anda boleh hubungi tim kami untuk mengemaskini maklumat peribadi atau membatasi data yang disimpan.

Penghapusan Data

Permintaan penghapusan maklumat boleh dibuat melalui pusat bantuan kami, mengikut undang-undang tempatan.

Kawalan Akses

Akses ke akaun dilindungi dengan langkah keselamatan ketat termasuk kod pengesahan dan prosedur pengesahan berlapis.

Soalan Lazim Berkaitan Syarat dan Ketentuan

Anda boleh log masuk ke akaun anda dan mengakses bahagian tetapan untuk mengemas kini maklumat secara sendiri atau hubungi sokongan kami untuk bantuan lanjut.

Kami guna pengesahan dua faktor dan protokol keselamatan terkini untuk memastikan maklumat dan transaksi anda selamat dari akses haram.

Penarikan akaun anda biasanya selesai dalam masa 1-2 jam selepas pengesahan identiti dilakukan, bergantung kepada kaedah pembayaran yang dipilih.

Gunakan pilihan 'Lupa Kata Laluan' di halaman log masuk dan ikuti langkah-langkah untuk menetapkan semula kata laluan melalui emel pengesahan yang sah.

Ya, semua transaksi dilindungi oleh enkripsi dan sistem keselamatan berlapis untuk mengekalkan kestabilan dan kerahsiaan data.

Anda boleh mengatur semula had transaksi, menamatkan akaun, atau meminta penutupan lengkap melalui pusat bantuan kami.

Sokongan pelanggan kami tersedia 24/7 melalui live chat, emel dan telefon untuk sebarang pertanyaan mengenai syarat dan ketentuan.