LEGAL REFERENCE

Privasi Anda Dijaga Dengan Jelas

Apabila anda membuka Live Dealer Lobby, Aztec Gems, Crash atau sportsbook kami, Dasar Privasi ini menerangkan data yang kami kumpul, sebab ia diperlukan dan cara anda boleh meminta...

Data akaun dijelaskanKuki diterangkanRekod bayaran setempatPermintaan kemas kini
hari2lucky Privasi Anda Dijaga Dengan Jelas

Dasar Yang Terus Terang

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

BANTUAN PRIVASI

Saluran Bantuan Untuk Soalan Privasi

Jika anda mahu bertanya tentang data akaun, status permintaan, kuki atau rekod pembayaran, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan keperluan anda. Sertakan nama akaun, nombor...

Chat akaun Gunakan chat selepas log masuk untuk soalan privasi yang berkaitan terus dengan akaun anda...
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan butiran atau penjelasan cara rekod...
Semakan keselamatan Jika anda nampak log masuk yang pelik, perubahan nombor telefon atau transaksi yang tidak...
KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Yang Anda Boleh Semak

Kami menulis dasar ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data anda sebelum membuka akaun atau meneruskan sesi. Setiap proses privasi di hari2lucky dikaitkan dengan tujuan operasi yang jelas: akses akaun...

Data akaun

Kami menggunakan butiran pendaftaran untuk mengenal pasti akaun anda, memadankan pertanyaan sokongan dan mengurangkan risiko akses tidak sah. Jika nombor telefon atau e-mel berubah, minta kemas kini melalui saluran yang disahkan.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, menyimpan pilihan bahasa dan mengesan ralat paparan pada peranti anda. Anda boleh mengurus tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin perlu disahkan semula.

Keselamatan log masuk

Rekod peranti, alamat IP dan masa sesi digunakan untuk mengesan corak luar biasa. Jika risiko dikesan, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan perubahan pada akaun atau pembayaran.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan transaksi, pertanyaan sokongan dan semakan dalaman. Kami tidak meminta anda berkongsi PIN dompet atau bukti yang mendedahkan data berlebihan.

Tempoh simpanan

Data disimpan selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, mengehadkan atau menyahkenal pasti data mengikut proses dalaman.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, e-mel, nombor telefon atau butiran lain yang tidak tepat. Untuk melindungi akaun, kami akan mengesahkan identiti sebelum perubahan privasi yang penting dibuat.

Jawapan Pantas Tentang Privasi Akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk mengenal pasti akaun anda, seperti nama akaun, nombor telefon, e-mel, rekod log masuk dan pilihan bahasa. Data ini membantu kami mengurus akses, sokongan dan keselamatan akaun.

Rekod peranti dan alamat IP membantu kami mengesan sesi yang luar biasa, ralat teknikal dan percubaan akses yang tidak sepadan. Ia digunakan untuk keselamatan akaun dan semakan wilayah yang disokong.

Kami menyimpan rujukan transaksi untuk memadankan deposit, menjawab pertanyaan sokongan dan menyemak aktiviti yang tidak biasa. Kami tidak memerlukan PIN dompet anda atau data pembayaran yang tidak berkaitan.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau chat selepas log masuk. Kami mungkin menjalankan pengesahan identiti sebelum berkongsi sebarang rekod.

Hubungi kami dengan butiran yang mahu dibetulkan, contohnya nombor telefon, e-mel atau nama paparan. Untuk melindungi akaun, kami akan meminta pengesahan sebelum perubahan disimpan.

Data boleh dikongsi secara terhad dengan penyedia teknikal, pembayaran atau keselamatan yang membantu kami mengendalikan akaun anda. Perkongsian dibuat untuk tujuan operasi yang jelas dan tertakluk pada kawalan akses.

Kami menyimpan data selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, keselamatan, sokongan dan kewajipan rekod yang berkaitan. Selepas itu, data boleh dipadam, dihadkan atau dinyahkenal pasti mengikut proses dalaman.